Інженери Facebook назвали ймовірну причину шестигодинного збою в роботі сервісів компанії. За їхніми словами, немає підтвердження того, що дані користувачів були скомпрометовані.
Команда інженерів Facebook вибачилася за збій в роботі сервісів компанії і назвала основною його причиною неправильні зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів.
Про це йдеться в повідомленні компанії.
«Зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів, які координують мережевий трафік між нашими центрами обробки даних, викликали проблеми, які перервали зв’язок», — йдеться в повідомленні команди.
У Facebook додали, що ця проблема мала каскадний вплив на способи зв’язку центрів обробки даних компанії, в результаті чого сервіси перестали працювати.
Також в Facebook заявили, що у них немає доказів того, що дані користувачів були скомпрометовані в результаті цього простою.
Нагадаємо, що 4 жовтня в роботі сервісів Facebook, Instagram і WhatsApp трапився шестигодинний збій. Згідно з даними сервісу Down Detector, повідомлення про збій почали масово надходити приблизно о 18:20.
Співробітники компанії не могли потрапити в офіс, оскільки у них не працювали електронні перепустки.
СЕО Facebook Марк Цукерберг втратив $6,6 млрд на тлі збою в роботі сервісів.
За 10 годин до початку масового збою видання PrivacyAffairs опублікувало матеріал про те, що хакери в даркнет злили дані більше 1,5 млрд людей.
У PrivacyAffairs також відзначили, що якщо факт зливу цієї інформації підтвердять, то він стане найбільшим в історії Facebook.
У ніч на вівторок, 5 жовтня, соціальні мережі відновили свою роботу.