Міністерство цифрової трансформації запустило «Платформу Дія Центрів». Це онлайн-майданчик, що має полегшити взаємодію громадян і працівників Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Як повідомляє Урядовий портал, на платформі «Дія Центрів» громадяни зможуть:
- дізнатися інформацію про роботу Центрів;
- знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;
- перевірити ефективність Центрів на дашбордах;
- залишити відгук про візит до Центру;
- записатися до Центру онлайн (з 2022 року).
Для працівників ЦНАП стануть доступними:
- модуль дистанційного навчання;
- роз’яснення та рекомендації щодо роботи;
- актуальні шаблони та зразки документів;
- усі навчальні матеріали за останні роки;
- інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;
- результати моніторингу ЦНАП на дашборді.
Зазначається, що у 2022 році Мінцифри планує запустити функцію запис до Центру онлайн. Це дозволить масштабувати усі 2,2 тисячі ЦНАПів в Україні та ліквідувати черги людей за державними послугами.
Нагадаємо, у Мінцифри представили застосунок «Дія 2.0» з новими функціями.
Мінцифри оголосило винагороду за виявлення вразливості у застосунку «Дія».
У 2021 році в «Дії» мають з’явитися послуги зміни місця реєстрації онлайн, «Дія ID» та електронний медичний висновок.